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云徙:讓快消汽車房地產鏈接數據 打開新商業

2019-10-14  來源: 源野@36氪浙江   瀏覽量:
“阿里是在做數字高速公路,云徙是在幫企業做高速公路上的運營體系。”云徙科技CEO包志剛,一句話詮釋了他們和阿里在數字營銷上的生態合作關系。

本網訊:“阿里是在做數字高速公路,云徙是在幫企業做高速公路上的運營體系。”云徙科技CEO包志剛,一句話詮釋了他們和阿里在數字營銷上的生態合作關系。


3年前,在SAP、Oracle等傳統大廠占據市場大半江山的情況下,云徙科技如同一匹黑馬迅速闖入數字營銷領域,并成為阿里云智能合作伙伴。云徙把阿里云的云計算、大數據、AI等技術和企業的業務相結合,打造了“業務+數據”的雙中臺系統,為企業提供基于雙中臺之上的數字化創新服務。


痛點:擴大消費者  存量激活 都需數據驅動


自創業三年以來,云徙科技已先后幫助良品鋪子,珠江啤酒,富力地產,美的置業,長安福特,長安汽車等40多家國內外一流企業,完成了數字化轉型與商業創新。


云徙科技的服務企業聚焦于快消、汽車、房地產三大商業巨頭云集的傳統商業領域,包志剛說,這是基于過去20多年自己對行業和消費者的觀察和理解,“我發現這三個行業的數字化轉型需求是最為迫切的。”


云徙:讓快消汽車房地產鏈接數據 打開新商業


云徙科技CEO包志剛進入云棲專訪間接受36氪采訪


大部分快消企業都依賴渠道生存,缺少終端消費者的詳細數據。


而如今,85%的消費場景已從線下轉移到線上,消費者習慣線上獲取商品,以及對品牌的評價與認知,在不見面的消費者面前,線下渠道失靈了。


而快消品對消費者對增量市場的數據很敏感,競爭壓力大,要求也會更高。所以,這些領域的數字化轉型迫在眉睫。


汽車和房地產行業在過去的銷售鏈路是很傳統的見面消費,所以消費者往往要多次往返于4S店或房產展示中心。而現在,他們可以直接從線上獲取車輛、房源信息和用戶評價,足不出戶就能實現綜合比對和評估,大額消費也可以線上完成。


而且,這兩個行業的用戶消費周期長、轉化效率低,房產和汽車對于激活存量市場的創新手段也非常敏感。


產品:全域數字營銷平臺 行業場景差異化


云徙科技瞄準這3個行業的數字化轉型契機,基于互聯網的業務架構的數字中臺,搭建全鏈路的數字營銷體系,助推企業加速實現商業增長。


 務中臺幫助企業和終端用戶之間建立鏈接,通過追蹤消費者行為習慣,為企業沉淀商品信息、業務能力和用戶數據等。同時,數據中臺將內外割裂的數據進行匯聚、治理、建模加工,打破數據孤島,幫企業建立立體用戶畫像,對用戶進行標簽化管理,進而為業務決策提供有效參考。


云徙:讓快消汽車房地產鏈接數據 打開新商業


“業務+數據”的雙中臺系統,實現了“一切業務沉淀到數據,一切數據反哺到業務”。在云棲大會上,云徙科技重磅發布了數字雙中臺3.0,該中臺不僅是基礎能力到商業能力的升級,更將通過數字中臺驅動業務協同與智能運營,大大提升企業營銷效率。


相比于過去的營銷模式,數字化營銷以數據和技術作為支撐,可以精準獲取企業潛在客戶,并且能夠定向向擁有不同標簽的用戶,推送廣告和市場活動等,從而大大提升企業的轉化效率。


以咖啡為例,企業可以通過數據分析,得出用戶畫像為20-30歲之間的上班族女性。那么他們在今日頭條等平臺上進行廣告投放時,就可以篩選相應的用戶標簽,實現精準觸達。


雖然云徙科技在引領企業進行數字化創新時的底層邏輯是相通的,但落地到產品上,也會因行業屬性不同而有所區別。


快消品行業的訴求在于增量市場的放大,因此需求會向i-Marketing(營銷智能)和i-Commerce(全渠道銷售)傾斜。


i-Marketing是實現客戶全生命周期管理的智能營銷應用平臺,根據不同用戶屬性和標簽進行動態分組,以實現精準營銷。i-Commerce則是多渠道新零售智能銷售應用平臺,為客戶提供在線下單、秒殺促銷、在線支付和交互式廣告等應用服務。


汽車和房地產行業則更傾向存量市場的激活,所以他們的側重點在i-Service(智能服務)和i-CDP(全域會員)。


i-Service把對客服務從一對一或多對一轉變為一對多的模式,幫企業與海量用戶之間建立溝通,并且為企業進行精細化管理,提供他們所需要的數據分析。i-CDP則從消費者體驗出發,為企業提供會員管理、忠誠度管理,通過一系列運營策略,提升用戶粘性。


未來發展:連接數據到智能應用


包志剛表示,云徙短期內會立足于快消行業、汽車行業和地產行業,把數字營銷做深做強,并在此基礎上將業務延伸到數字化運營,形成以連接數據到智能應用的完整數字營銷業務閉環。


在未來,數字資產將取代品牌價值,成為衡量企業價值的新標準。這也一定程度上決定了企業數字化轉型的必然性,而云徙科技要做的就是幫助企業完成數字化創新和轉型,并在這個過程中,幫助企業建立可據可靠的流量、轉化率、客單價、復購率等數字資產。


大有可為的賽道、業務和技術高度融合的團隊、40多家行業頭部企業的成功實踐案例,讓云徙科技在短期內,先后贏得了銀杏谷資本、云鋒基金和紅杉資本等多家知名基金的青睞,也讓他們成為了數字營銷領域里最優秀的企業之一。


期待這家準獨角獸企業在數字營銷領域為我們帶來更多驚喜。


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(責任編輯:張旻)

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